Всеинструменты.ру

Дом и ремонт

#Товары

Ковров

Проведено обучение ключевых руководителей и менеджеров по теме сервиса и продаж

Результат

Проведено обучение ключевых руководителей и менеджеров по теме сервиса и продаж

Внедрен показатель ЛУК: лояльность, удовлетворенность, качество

Рост продаж + 8%, рост допродаж + 20%

Владимир Якуба

Владимир Якуба

Какие были боли клиентов

01.
Нет понимания ключевых показателей удовлетворенности клиента
02.
"Роботизированные" скрипты, не позволяющие с легкостью делать cross и upsell
03.
Требование рынка к детальному отношению к сервису
04.
Система "дожима клиента" не работает с нужной эффективностью и тактичностью

Результат

Результат До и после
Slider image

Посмотрите результаты компаний,
в которых мы обучили и построили отдел продаж

Все свои

Все свои

Диагностический центр

#Услуги

Москва

Собраны на единой площадке доктора, администраторы и ключевые менеджеры, формируется единое понимание того как продавать услугу

Смотреть кейс

Cordiant

Cordiant

Производство шин

#Производство

11 регионов РФ

Сделаны 4 продажи трудным клиентам прямо на тренинге-разборе. Эффект возможности продавать за считанные минуты превзошел ожидания

Смотреть кейс

Эконива

Эконива

Производитель семян полевых культур в России

#Производство

Калуга

онлайн

Разработана система последовательных действий при 4-х ситуаций поведения клиента

Смотреть кейс

Смотреть все кейсы