Всеинструменты.ру

Дом и ремонт

#Товары

Ковров

Проведено обучение ключевых руководителей и менеджеров по теме сервиса и продаж

Результат

Проведено обучение ключевых руководителей и менеджеров по теме сервиса и продаж

Внедрен показатель ЛУК: лояльность, удовлетворенность, качество

Рост продаж + 8%, рост допродаж + 20%

Владимир Якуба

Владимир Якуба

Какие были боли клиентов

01.
Нет понимания ключевых показателей удовлетворенности клиента
02.
"Роботизированные" скрипты, не позволяющие с легкостью делать cross и upsell
03.
Требование рынка к детальному отношению к сервису
04.
Система "дожима клиента" не работает с нужной эффективностью и тактичностью

Результат

Результат До и после
Slider image

Посмотрите результаты компаний,
в которых мы обучили и построили отдел продаж

IQ007

IQ007

Обучаем чтению, грамоте и устному счёту на 5+

#Услуги

Москва

Сочи

Челябинск

Систематизирована работа в продажах для всех 4 групп команды

Смотреть кейс

ОБИТ

ОБИТ

Интернет-провайдер

#Услуги

Онлайн

Привлечен "РотФронт", которого добивались 6 мес.+

Смотреть кейс

Всеинструменты.ру

Всеинструменты.ру

Дом и ремонт

#Товары

Ковров

Проведено обучение ключевых руководителей и менеджеров по теме сервиса и продаж

Смотреть кейс

Смотреть все кейсы