Всеинструменты.ру

Дом и ремонт

#Товары

Ковров

Проведено обучение ключевых руководителей и менеджеров по теме сервиса и продаж

Результат

Проведено обучение ключевых руководителей и менеджеров по теме сервиса и продаж

Внедрен показатель ЛУК: лояльность, удовлетворенность, качество

Рост продаж + 8%, рост допродаж + 20%

Владимир Якуба

Владимир Якуба

Какие были боли клиентов

01.
Нет понимания ключевых показателей удовлетворенности клиента
02.
"Роботизированные" скрипты, не позволяющие с легкостью делать cross и upsell
03.
Требование рынка к детальному отношению к сервису
04.
Система "дожима клиента" не работает с нужной эффективностью и тактичностью

Результат

Результат До и после
Slider image

Посмотрите результаты компаний,
в которых мы обучили и построили отдел продаж

Egis

Egis

Фармацевтическая компания

#Товары

Москва

Томск

Разработан метод вовлечения докторов, клиентов и партнеров компании

Смотреть кейс

Шинный Центр 13

Шинный Центр 13

Розничная и оптовая торговля автомобильными шинами

#Товары

Саранск

Скачок в увеличении прибыли без дополнительных вложений. Только за счет улучшения работы менеджеров по продажам и продавцов в магазине

Смотреть кейс

Керхер

Керхер

Специализируется на создании уборочной техники и технологий чистки

#Товары

Екатеринбург

Москва

Ставрополь

Вышли на ключевого клиента в Ставрополе на сумму в 8 млн рублей прямо на разборе

Смотреть кейс

Смотреть все кейсы