Вверх

Новый руководитель: как стать своим? 4 основных этапа
12 декабря 2014
10
Для того, чтобы уже на начальной стадии вхождения в компанию в качестве руководителя показать себя с наилучшей стороны, нужно учитывать некоторые факторы. Рассмотрим их в моей статье.

Вхождение в новый коллектив – это всегда психологический стресс, и он усиливается вдвойне, если вы входите в коллектив в качестве руководителя. Это уже не просто новый коллектив, а люди, которыми вам предстоит управлять и делать это с эффективным результатом на показателях организации. О чем стоит подумать перед первым рабочим днём и что необходимо соблюсти уже в первые дни с тем, чтобы дальнейшее сотрудничество с коллективом подчиненных сложилось удачно? Рассмотрим несколько основных этапов данного вопроса.

На первом этапе важно разобраться в рабочих процессах компании, в первую очередь – это официальные документы, в которых прописано, кто и за что отвечает, как взаимодействуют те или иные отделы, а также не официальная информация, которая позволит лучше разобраться в настоящем положении дел. Кроме того, знакомство с документацией и знание официальных распоряжений и приказов позволит правильно их корректировать с учётомтекущей рабочей ситуации. Не бойтесь задавать «глупые» вопросы, уточняя у подчиненных,как принято проводить те или иные процессы для того, чтобы не делать ошибок при решении важных задач. По мнению вице-президента по вертикальным рынкам группы «Борлас», Аркадия Карева, по-настоящему войти в курс дела, ориентируясь только на официальные бумаги, невозможно, поэтому стоит непосредственно у подчиненных уточнять, как на самом деле выстроен каждый процесс (как принято). Именно так он поступал, когда перешёлиз представительства американской корпорации Oracle в «Борлас». Как он сам отмечает, этот переход прошёл для него безболезненно.

На втором этапе, когда вы ознакомитесь с положением дел в компании и с предстоящимизадачами, нужно поделиться этим с подчиненными. Коллектив также как и вы находитсяв легком нервозном состоянии в связи со сменой руководства, которая может предвещать и сокращения, и изменение заработной платы, и в связи с этим могут рождаться слухи, которые, вероятно, не пойдут на пользу вашему авторитету. Успокойте коллектив, четко поставьте задачи и поделитесь планами, в выполнимости которых вы уверены. Общайтесьс сотрудниками разного уровня для того, чтобы получить информацию о неформальном выстроении обязанностей, о том, кто лучше отвечает на те или иные вопросы и задачи ив целом о взаимоотношениях между работниками. Виталий Сотников, генеральный директорОАО «Управляющая компания «Алемар», отмечает, что начинать работу в новом коллективе Генеральному директору нужно именно со знакомства с сотрудниками. Сотрудники обеспечивают деятельность компании, и степень их лояльности влияет на будущую успешность или неуспешность нового директора.

На третьем этапе можно начинать знакомиться отдельно с каждым менеджером отделений – это можно делать как в ходе рабочего процесса, так и вызывая каждого из них на приватную беседу. Здесь предпочтительнее первый вариант, но если вы – генеральный директор крупной компании с множеством подразделений, то очевидно стоит использовать второй. Впрочем,и второй вариант возможно использовать в рабочем процессе – вызывать к себе менеджеров по мере поступления тех или иных задач или для обсуждения их решений. Старайтесьне упускать возможности пообщаться и с подчиненными второго уровня, правильный подход, дипломатия и ваши личные качества со временем могут помочь сотрудникам стать откровеннее в неформальном общении. Это нужно и для рабочего процесса – корректировка задач, тех или иных планов и программ с учетом пожеланий подчиненных может способствовать достижению эффективных результатов.

И, наконец, на четвертом этапе убедитесь в надежности вертикали управления. При общении с подчиненными вам менеджерами могут возникать проблемы неподчинения или же оспаривания ваших управленческих решений. Это может происходить неявно, но важно с самого начала показать свой авторитет, как руководителя. Может случиться так, что ваш заместитель или менеджер будут старше и опытнее вас – окружайте себя такими людьми, но с учетом их готовности не делать акцента на возрастной разнице и подчиняться вашим указаниям. Но может случиться и так, что в подчиненных первого уровня – заместителяхи менеджерах – вы не сможете найти единомышленников, и это повод задуматься: како своей управленческой политике, так и о новых назначениях.

А вам приходилось входить в новый коллектив в качестве руководителя?

 

Сайт создан студией Zoupe.ru

Количество мест ограничено возможностями зала.
Получите билет сейчас.

Вы


Как вас зовут?

Ваш номер телефона

Ваш электронный адрес

Реквизиты